Toen wij laatst een lekkage in huis hadden, gingen we dweilen. Zo konden we erger voorkomen. Vervolgens namen we de oorzaak weg: repareren. Dat kost geld, maar is noodzakelijk om nieuwe lekkages te voorkomen.
In veel organisaties gaat het, vreemd genoeg, anders. Er wordt gedweild en bij problemen wordt nog harder gedweild. Als een dweil kapot is, moeten de andere dweilen nog meer water opnemen.

Vergelijk een lekkage eens met werkdruk. Als er iemand uitvalt, moeten anderen harder gaan werken. De oorzaak voor de hoge werkdruk wordt zelden weggenomen. Dat vraagt namelijk vaak een investering of een kritische blik en dat is lastig: We hebben het al zo druk met dweilen! Maar hoge werkdruk leidt wel tot lagere motivatie en productiviteit.

Wil jij wel dat het werk leuker en efficiënter wordt? Huur dan een loodgieter in. Of lees het artikel ‘Externe krachten: kostenpost of noodzaak’.